El servicio de Whatsapp, Facebook e Instagram, todas
propiedad de Facebook, se ha caído en el mundo entero este lunes 4 de octubre
alrededor de las 17.30 horas de España
Entre Todos D.
Whatsapp
no permite enviar ni recibir mensajes, mientras que
Instagram no permite actualizar el muro de publicaciones o la barra de stories
y Facebook no permite acceder a la red social.
De hecho, al acceder a Whatsapp Web, el único mensaje disponible es «5xx Server Error».
La caída ya ha generado un amplio eco
en otras redes sociales como Twitter, donde Whatsapp es ‘trending topic’ con
más de medio millón de menciones en menos de una hora.
El comunicado de Facebook sobre la
caída
Facebook ha
emitido un escueto comunicado en el que pide perdón a los usuarios y asegura
que resolverá el incidente en el menor tiempo posible.
El director de Tecnología de
Transparent Edge Services, Diego Suárez, ha atribuido la caída a un posible
problema de DNS, los registros que traducen los nombres de dominio a las
direcciones de IP.
«Sin estos registros, los navegadores
y apps no saben ‘encontrar’ los servidores que entregan el contenido de las redes
sociales», ha apuntado el experto en declaraciones enviadas a la prensa.
Este cree que se trata de cambios
profundos en la infraestructura de la red social, ya que también se han
retirado las rutas BGP, otro paso necesario para que los dispositivos accedan a
las plataformas de la empresa estadounidense.
La compañía, que ya había empezado la
sesión bursátil en rojo por las filtraciones de documentos internos.
El motivo por el que Whatsapp no funciona
El popular servicio de mensajería es
usado por cientos de millones de personas alrededor del mundo. A pesar de que
no es la única, sí es la más extendida entre los usuarios. Su uso diario se ha
convertido en imprescindible para mucha gente por la facilidad de comunicarse a
través de mensajes o llamadas.
Los motivos que provocan la caída
del WhatsApp, Facebook e Instagram en el sistema pueden ser varios. No
obstante lo más común es que pueda ser debido a una sobresaturación. Los
mensajes se envían a servidores que remiten a los destinatarios los mensajes.
Cuando esos servidores se saturan, puede contemplarse un fallo en el sistema.
Otro motivo puede producirse el código debido a alguna actualización o con
alguna base
Con información de TODODISCA
