Mantenga a raya los virus que destruyen su celular
Por: REDACCIÓN DOMINGO |
Foto: Archivo particular
Mantenga cifrada su información
delicada, de tal manera que solo usted sepa como acceder a ella.
El mercado de
los 'smartphones' crece a enormes pasos: este año, el número de
teléfonos inteligentes superará los 2.000 millones en el mundo y, de
acuerdo con los cálculos de la consultora eMarketer, en 2018 la cifra ya
habrá aumentado a 2.560 millones. El crecimiento, las grandes compañías
de seguridad informática lo corroboran y acarrea nuevos desafíos para
sus equipos, pues con cada mejora en los sistemas operativos y
aplicaciones, nuevas grietas comienzan a ser exploradas por 'hackers'
que persiguen diferentes fines: suplantar la identidad de algún usuario
en el dispositivo para, por ejemplo, obtener la información de su
tarjeta de crédito; robar información, datos, fotos, documentos
privados; o, simplemente, amargarle la vida a algún desconocido incauto.(...)
Los métodos del cibercrimen han demostrado ser
lo suficientemente creativos para ir de la mano con los avances. Apenas
el año pasado, fueron identificadas prácticas como el secuestro de los
datos contenidos en la tarjeta de memoria del teléfono: un código
malicioso (conocido como 'ransomware') encripta sus datos y exige el
pago de un ‘rescate’ al usuario para su recuperación.
También se encontraron casos de aplicaciones
disfrazadas de antivirus que tomaban el control de los teléfonos, al
punto de darle al agresor la posibilidad de operarlo remotamente; u
otras aplicaciones maliciosas como iBanking, que una vez instalada, era
capaz de evadir la doble autenticación que algunas instituciones
bancarias les exigen a sus clientes que ingresan desde dispositivos
móviles. Todo esto sin nombrar los daños causados por códigos
maliciosos, que inutilizan el celular y obligan a un proceso de
formateo, so pena de perder la información almacenada.
¿Son útiles los antivirus en los teléfonos? Sí
¿Son suficientes para mantener el equipo a salvo? No, así que evite
confiarse en que tras la instalación de uno está completamente
protegido. Dmitry Bestuzhev, director del equipo de investigación y
análisis de Kaspersky Lab, recomienda proteger el teléfono con seguridad
multicapa: “Hay que usar un sistema antimalware (antivirus). Este tiene
que tener la protección en tiempo real. Pero, además hay que cifrar la
memoria del celular y buscar vías de conexión segura a internet”.
Encuentre en esta guía consejos útiles para
mantener su teléfono a salvo de virus e intromisiones y sepa qué hacer
cuando sospeche estar ‘infectado’.
¿Su móvil está infectado?
Es muy posible, si logró instalarse alguna
aplicación o código malicioso en su teléfono, que este haga todo lo
posible por no ser descubierto, por lo que quizá su teléfono en general
continúe funcionando normalmente. Sin embargo, algunos síntomas podrán
ser percibidos, como fallas en aplicaciones que solían funcionar
normalmente, la aparición de números desconocidos en los historiales de
llamadas o mensajes; un consumo excesivo de datos en relación con su
actividad normal en el teléfono o la recepción de mensajes extraños por
parte de sus contactos, aparentemente enviados por usted. En cualquier
caso, el equipo de la compañía de seguridad informática Eset recomienda
instalar un antivirus confiable de inmediato, el cual pueda escanear el
dispositivo para identificar y eliminar la amenaza. Si los problemas
persisten, quizá deba formatear el sistema, por lo que le convendría
siempre tener una copia de seguridad de toda su información, para evitar
perderla.
¿Android o iPhone?
En el mercado mundial, de acuerdo con la firma
de investigación tecnológica Gartner, cerca del 82 por ciento de los
teléfonos móviles cuentan con Android como sistema operativo. Por esta
razón, y de acuerdo con Dmitry Bestuzhev de Kaspersky Lab, “Android se
ha convertido desde hace tiempo en la plataforma favorita de los
atacantes”. De hecho, aplicaciones de seguridad como AVG o Avast han
sido desarrolladas exclusivamente para este sistema. Apple, en cambio,
con su sistema iOS, ocupa el segundo lugar con el 14,6 por ciento de los
teléfonos. De acuerdo con el experto, las recomendaciones de seguridad
son básicamente las mismas para los iPhone. Apple goza de un sistema
seguro, pero a diferencia de su competencia, ha enfrentado menos
desafíos informáticos por lo que en estos casos se hace más urgente el
uso de un antivirus.
Antivirus cuestionados
Existen voces críticas sobre el uso de
antivirus en los dispositivos móviles, pues sus sistemas operativos
suelen estar blindados contra ataques informáticos y, a la hora de
enfrentar una amenaza fuerte, su efectividad no es del 100 por ciento.
Aplicaciones como CM Security, 360 Security, Avast y AVG gozan de buena
popularidad, pero su eficacia es cuestionada por su gratuidad y la
avalancha de publicidad que suele acompañarlas. Del mismo modo,
compañías de seguridad tradicionales como Norton, Eset, Kaspersky,
McAfee han desarrollado herramientas en ese mismo sentido, y en varios
casos cuentan con versiones avanzadas por las que el usuario sí debe
pagar. Una ventaja que tienen todas estas aplicaciones es que, además de
los esquemas de seguridad usuales, ofrecen servicios como la
optimización de los recursos del sistema mediante alertas o facilidades
para encriptar información y proteger el acceso a las redes sociales del
usuario con claves o patrones en la pantalla. Algunas de ellas,
incluso, ya han sumado funciones como ubicación por GPS del dispositivo o
protección remota de datos. A pesar de las críticas, el equipo de
seguridad informática de Eset recomienda tener un antivirus, pues nunca
está de más (si es confiable) y se sumará a otras precauciones que se
deberían seguir.
Tome precauciones contra los ataques y robos
- En lo posible, no cargue sus dispositivos
móviles conectándolos a puertos USB de computadores, pues es posible que
algún código malicioso los utilice como medio para llegar al teléfono.
Es mejor hacerlo directamente con un cargador de corriente.
- Instale un antimalware (antivirus) moderno, que se actualice de acuerdo con los desafíos informáticos que vayan apareciendo.
- Proteja sus dispositivos con una contraseña
(letras y números) y no un PIN (solo números). Si el atacante logra
descifrar su PIN, tendrá acceso físico a su móvil y podrá instalar el
implante maligno sin su consentimiento. También podrá proteger su
información en caso de robo o pérdida.
- Mantenga cifrada su información delicada, de tal manera que solo usted sepa cómo acceder a ella.
- No haga el 'jailbreak', procedimiento que
permite descargas gratis de aplicaciones por las que hay que pagar, de
su dispositivo. Estas operaciones violentan los patrones de seguridad
que, por defecto, llevan los celulares en sus sistemas.
- Procure no usar celulares regalados o vendidos por algún desconocido, ya que estos pueden venir con un implante preinstalado.
- Mantenga sus sistemas operativos móviles
siempre actualizados, instale las últimas versiones apenas salgan al
mercado y se lo notifique el celular.
- Descargue aplicaciones solamente de lugares
seguros, como tiendas oficiales de las marcas fabricantes del teléfono o
del sistema operativo.
- Revise los permisos que tienen las
aplicaciones en su sistema antes de descargarlas y ponga atención a las
reseñas de otros usuarios. Algunas acceden a información personal de su
teléfono, innecesaria para su funcionamiento, y otras pueden ser falsas.
- Evite conectarse de redes wifi abiertas y mantenga el bluetooth apagado mientras no lo esté usando.
- Instale una aplicación que le permita ubicar
su celular vía GPS en caso de pérdida o robo. Varias de ellas ofrecen
además opciones como borrar la información del teléfono de manera remota
o tomar una foto a quien se haya apoderado de él.
